Menghadirkan pengalaman ritel omnichannel yang unik ke Indonesia menjadi salah satu target Pomelo terhadap konsumennya. Gerai perdananya di Indonesia terletak di Mall Central Park dengan tampilan yang baru, gerai ini juga menyoroti upaya Pomelo untuk lebih sustainable dengan menampilkan elemen-elemen yang mudah di daur ulang termasuk kayu dan raw metal-nya. Selain itu Pomelo store juga memiliki fitur dan bahan yang mudah diganti, diperbaharui, dan memiliki jejak karbon yang lebih rendah dibanding toko lainnya yang sejenis. Bahan ini pun telah dipilih secara cermat untuk mendukung gagasan Pomelo “Reduce, Reuse, Recycle.”
Sebagai bagian dari strategi Pomelo, yang membuatnya beda dari brand fashion lainnya yaitu teknologi yang menawarkan pengalaman perpaduan berbelanja antara online dan offline. Sebelumnya dikenal dengan nama Pomelo Pick Up, kini berubah menjadi fitur Tap.Try.Buy dimana pelanggan dapat dengan mudah belanja beragam pilihan gaya yang tersedia online namun dapat mengambil dan mencoba langsung di toko dan cukup membayar item yang Anda sukai. Serta Pomelo juga menyajikan sebuah fitur in-store mode untuk mengambil dan membayar order mereka di gerai Pomelo, memesan Fitting Room, dan mendapatkan notifikasi mengenai status antrean Fitting Room tersebut.
Koleksi-koleksi eksklusif Pomelo juga hadir seperti koleksi Pomelo X Milin yang merupakan koleksi pakaian pesta hasil kolaborasi desainer asal Thailand, Milin Yuvacharuskul. Dan koleksi eksklusif Barbie X Pomelo yang manis. (NDR) Foto: Dok. Pomelo